服务使用约定
用户协议
在杏运平台注册账号、查询公告、查看适配清单或提交反馈之前,先花几分钟看完这几条。它讲清楚你能做什么、需要留意什么,以及遇到版本调整或者意见不合时,我们按什么顺序来处理。
协议总则与生效说明
账号使用规则与责任
注册时请填写你本人能够正常接收消息的联系方式,并妥善保管账号与验证信息。账号名下发生的注册、查询与反馈操作,都会记录在该账号上,也会作为后续处理问题的依据。
请不要把账号交给他人代为使用,也不要借助脚本、抓取工具或其他方式批量注册、批量提交反馈,或者做出影响其他用户正常访问的行为。一旦发现异常登录、联系方式被改动,请立即修改密码,并通过反馈入口告诉我们。
账号是你的身份凭据。出借、借用或买卖账号,都可能让第三方以你的名义留下操作记录,由此产生的后果需要由账号持有人承担。
内容与资料使用范围
站内的公告、适配清单、运营数据月报与使用指南,可用于个人学习、机构内部评估和公开讨论。引用时请注明来源为杏运平台,并保留原文里的版本号与发布日期,方便读者自行回查。
如需整篇转载、用于商业宣传,或作为第三方产品的配套材料对外发布,请先通过合作渠道与我们沟通,我们会根据用途给出具体答复。2024 年 3 月更新时统一归档的旧版资料,索取方式写在公告与运营动态的旧版资料入口下。
服务与版本变更
平台会持续迭代服务内容。栏目调整、移动端适配范围变化以及新功能上线,都会提前在公告中发布,涉及系统版本要求变化时,适配清单同步更新,你可以在改动生效前先确认自己的设备是否仍在支持范围内。
影响面较大的调整,我们会留出一段过渡期,并在公告里写清生效时间与受影响的入口。历次版本迭代记录按时间排列,方便你对照自己正在使用的版本。
版本调整生效前,公告页会给出明确的生效日期。适配清单每季度复核一次,复核结果同样在公告中发布,供你在升级前参考。
争议处理与联系途径
如果你对某项处理结果有不同看法,请先通过合作与反馈提交说明,写清账号信息、发生时间与经过,并附上相关截图,处理速度会快很多。
我们会在工作日内 24 小时响应你的反馈,普通问题平均 6 小时给出处理结论,复杂问题在 3 个工作日内闭环。若沟通之后双方仍未达成一致,可依据适用法律另行协商解决;协商期间,已经发布的服务规则继续有效。